DOSTAWA
Dostępne formy i koszty dostawy w Polsce
- Paczkomaty InPost - 11,90 zł
- Kurier InPost -13.90 zł
- Kurier DPD - 16,90 zł
Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych w zależności od wybranej formy dostawy i dostępności towaru.
Uwaga - w terminie 27.04-04.05 sklep nie realizuje wysyłek z powodu zmiany magazynu. Wszystkie zamówienia złożone w tym terminie zostaną wysłane po 04.05.2022
ZWROTY
Masz prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia zamówionego towaru bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. Produkt, który zwracasz, nie może mieć na sobie żadnych śladów użytkowania, takich jak: zabrudzenia, przetarcia lub uszkodzenia materiału. Towar powinien być pozbawiony zapachu i musi posiadać metkę. Taki produkt wyślij do nas wraz z formularzem zwrotu towaru.
Adres do wysyłki zwrotu:
XBS Logistics S.A.
05-870 Błonie
Pass 21E
REKLAMACJE
Jeśli produkt, który otrzymałaś, posiada defekty, uszkodzenia, możesz oddać go do reklamacji. Musisz jedynie wypełnić formularz reklamacji towaru (znajdziesz go poniżej) i wraz z nim wysłać do nas wadliwy produkt. W formularzu szczegółowo opisz problem z towarem i wybierz formę rekompensaty, jaką chcesz uzyskać. Mamy 7 dni roboczych na weryfikację Twojej reklamacji od dnia otrzymania przesyłki.
WYMIANA
By wymienić zakupiony produkt na inny, postępuj według procedury zwrotu (wyślij do nas towar wraz z formularzem zwrotu). Następnie złóż i opłać nowe, niezależne zamówienie z nowym produktem.