DOSTAWA

Dostępne formy i koszty dostawy w Polsce

  1. Paczkomaty InPost - 11,90 zł
  2. Kurier InPost -13.90 zł
  3. Kurier DPD - 16,90 zł

Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych w zależności od wybranej formy dostawy i dostępności towaru.

Uwaga - w terminie 27.04-04.05 sklep nie realizuje wysyłek z powodu zmiany magazynu. Wszystkie zamówienia złożone w tym terminie zostaną wysłane po 04.05.2022

ZWROTY

Masz prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia zamówionego towaru bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. Produkt, który zwracasz, nie może mieć na sobie żadnych śladów użytkowania, takich jak: zabrudzenia, przetarcia lub uszkodzenia materiału. Towar powinien być pozbawiony zapachu i musi posiadać metkę. Taki produkt wyślij do nas wraz z formularzem zwrotu towaru.

Adres do wysyłki zwrotu:

XBS Logistics S.A.
05-870 Błonie
Pass 21E

REKLAMACJE

Jeśli produkt, który otrzymałaś, posiada defekty, uszkodzenia, możesz oddać go do reklamacji. Musisz jedynie wypełnić formularz reklamacji towaru (znajdziesz go poniżej) i wraz z nim wysłać do nas wadliwy produkt. W formularzu szczegółowo opisz problem z towarem i wybierz formę rekompensaty, jaką chcesz uzyskać. Mamy 7 dni roboczych na weryfikację Twojej reklamacji od dnia otrzymania przesyłki.

WYMIANA

By wymienić zakupiony produkt na inny, postępuj według procedury zwrotu (wyślij do nas towar wraz z formularzem zwrotu). Następnie złóż i opłać nowe, niezależne zamówienie z nowym produktem.

Kliknij i pobierz formularz zwrotu towaru

Kliknij i pobierz formularz reklamacji towaru